KUTA 库塔更广阔的世界,等待被更好地连接

库塔 · 旅游行业解决方案

以数字科技,连接旅行的每一步。

以行业 AI 理解需求,以一体化平台承接业务。 从旅行设计,到成交与交付。

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更广阔的世界 等待 被更好地连接

让旅行创造 更多美好的可能

TOURISM BUSINESS

从一次咨询, 到一段长期关系。

让需求、方案、成交与服务, 围绕同一条业务主线协作。

咨询
客户与商机已有能力

每一次咨询,都值得被理解。

客户档案、标签、旅行偏好和商机记录,让顾问看见这次需求的来处。有效需求经过核实,再进入下一步设计。

客户档案与标签商机与跟进顾问确认需求

01客户信息分散→保留需求与跟进上下文

02方案反复修改→明确版本和交接依据

03旅行准备复杂→串联资料、文档与责任

BUILT FOR YOUR BUSINESS

为不同旅游企业而设计

理解具体的工作, 才能提供贴合业务的解决方案。

定制游

定制游

围绕每一份需求,设计更清晰的工作。

顾问理解需求,定制师持续修改方案,业务确认保留有效版本。围绕同一次旅行,让讨论与交接有据可循。

  • 客户与需求核实已有能力
  • AI 行程、版本与分享已有能力
  • 家庭协商与确认转单建设规划

PRODUCT & CAPABILITIES

从理解客户, 到承接每一次旅行。

让行业智能与业务能力共同工作。 看见需求,也推动下一步。

已有能力

客户的信息,成为顾问工作的上下文。

客户档案、标签、阶段与商机生命周期,帮助顾问围绕明确的需求开展工作。

KUTA / 产品场景旅游业务交互示意
客户经营场景演示

A RELATIONSHIP, WITH CONTEXT

每一次沟通,都有下一步。

需求客户商机服务
01 / 旅行需求

亲子海岛 · 家庭旅行

两位成人,一位儿童。少换酒店,午后留出休息。

客户偏好 · 同行人 · 有效需求

需求与旅行偏好 · 顾问跟进记录 · 旅客与文档入口

KUTA AI / INDUSTRY INTELLIGENCE

每一轮对话, 都让旅行更进一步。

多轮理解 × 行业数据 × 独立算法编排 让自然语言,成为旅游业务的新入口。

懂旅行的复杂,也懂业务的分寸。

理解上下文 · 识别业务冲突 · 生成结构化建议 · 确认后执行
KUTA AI多轮对话交互演示
旅行顾问

做一份六日亲子海岛行程,少换酒店,每天下午留出休息。

KUTA AI

已组织六日行程草稿。人数、路线与服务字段独立保留,后续可以直接用自然语言调整。

01 / CONVERSATION

持续理解,精确修改

连续追问、局部调整、跨天合并。保留人工服务信息,让每次讨论都有明确的修改范围。

02 / ALGORITHM

独立的行业算法编排

将模型理解、旅游业务规则与执行校验分层组织,以结构化工具承接复杂需求。

03 / DATA

企业数据独立隔离

企业业务空间、员工访问范围与私有对话分别管理,让智能协作建立在清晰的数据边界上。

交互为合成行程示例,展示多轮追问、修改预览与确认流程;资源可用性由业务人员核实。

ONE PLATFORM / THE WHOLE JOURNEY

从智能设计, 到完整的业务承接。

合同、保险、小程序、支付、订单。 让企业自己的流程,在库塔有序展开。

01 / 电子合同

让每一次签约,承接完整的旅行业务。

旅客资料与合同预填、签约状态与原件管理,围绕明确的业务对象组织,让顾问、计调与客户共享清晰的办理依据。

  • ↗旅客资料与签约人
  • ↗合同预填与签约跟踪
  • ↗历史原件与业务留存
已有管理能力 · 按资质办理
KUTA / BUSINESS DOCUMENT旅行服务合同
业务关联 · 清晰留存
02 / 电子合同

从预填到签约跟踪

承接合同预填、业务状态与历史原件,减少资料在不同岗位间重复传递。

资料预填 → 合同管理 → 原件归档
INDEPENDENT DATA

数据独立,经营自主。

客户、旅客、业务资料与企业配置按企业隔离,员工按授权处理业务。

FLEXIBLE BY DESIGN

流程贴合企业,业务持续生长。

从字段、布局到订单阶段,按岗位与流程灵活配置,承接不同旅游企业的工作方式。

继续了解客户经营与全模块能力↗

CONNECTED. WITH INTELLIGENCE.

三个入口, 一个智能业务中枢。

企业微信连接顾问,微信连接客户。 库塔以行业 AI 与业务平台承接每一次协作。

企业微信企业微信

员工身份 · 客户与群 · 顾问工作

已有连接基础
KUTA 库塔

行业 AI · 客户 · 方案 · 订单 · 文档

独立算法编排 / 企业数据隔离
微信与小程序

方案阅读 · 客户参与 · 服务连接

Web 分享已有能力 / 小程序按范围建设
通过多轮理解、冲突追问与结构化工具提出行程修改建议,展示差异,人工确认后应用;业务范围与私有对话边界持续有效。

ENTERPRISE FOUNDATION

共享产品, 独立经营。

每家企业有自己的业务空间。 新增能力持续纳入同一套治理。

企业数据隔离+

客户、员工、业务资料与配置按企业区分,不凭同一个手机号跨企业合并客户。

角色与数据范围+

员工处理其获授权的业务,人员变动时同步复核有效访问范围。

私有资料与业务记录+

旅客证件、业务附件与个人对话按授权访问,历史文档与有效版本分别保留。

开通与持续服务+

围绕企业身份、业务配置、培训与试运行提供服务,逐步扩展启用能力。

FROM UNDERSTANDING TO DELIVERY

从理解业务, 到一起把事情做好。

围绕企业的真实流程, 配置、验证、培训,再进入日常使用。

01

需求诊断

从企业类型、岗位分工和日常工作出发,确认当前问题与需要先走通的业务。

02

业务配置

围绕已启用能力配置业务信息、员工范围和外部接入,明确各项使用条件。

03

试运行验证

用隔离的业务案例核验流程、人员交接与异常恢复,再确定正式启用范围。

04

培训与交接

让员工知道怎么做、谁负责、遇到问题找谁,并围绕真实使用持续改进。

先验证一段真实业务, 再逐步扩展企业的数字化协作。

聊聊你的业务↗

方案建设路径

P0成交与交付P1设计与运营P2服务与复购P3生态与规模

启用范围与实施节奏按企业需求、资质和验收结果确定。

旅游与科技团队协作情境

ABOUT KUTA

更广阔的世界,
等待被更好地连接

这是库塔对旅行与科技的理解。

库塔关注旅游企业的日常工作:一次咨询怎样被理解,一份方案怎样被确认,一段旅行怎样被交付。

我们以行业 AI 与企业微信、微信生态为连接基础,让业务信息、人员协作和旅行服务形成持续关联。

LET'S BUILD THE NEXT JOURNEY

聊聊你的业务, 一起看见下一步。

从一场方案演示开始, 了解库塔如何承接你的旅游业务。

先了解产品能力→
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预约方案演示

联系库塔商务团队,了解适合企业的演示与实施方案。

定制游 · 建议演示内容

  1. 了解客户需求与商机工作
  2. 演示 AI 行程、修改和版本分享
  3. 讨论方案确认与人员交接
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